電線消し.com　お問い合わせから納品までの流れ

お問い合わせから納品まで　他

label１ ■お問い合わせから納品まで	「お問い合わせ」から「修整済み画像の納品」までの流れをご説明します。１．当社へのお問い合わせ　　最初にフォームよりお問い合わせをお願いします。　　画像の添付をお願いします。…下記の「画像の送付…」をご参照ください。２．お見積もりをお送りします　　内容を確認させていただいた後に、E-mailにてお見積金額をご提示させていただきます。　　お見積りと同時に修整サンプルを作成して、メールに添付させていただく場合もあります。３．ご発注・お振り込み　　お見積もりの金額をご確認の上ご発注をお願いします。　　あわせてご案内を差し上げた金融機関へのお振り込みをお願いします。　　料金のお振込みが正式なご注文となります。　　※大変申し訳ございませんが、お支払いの方法は銀行へのお振込みに限らせていただいています。４．作業を開始します　　修整作業はご入金を確認させていただいた後に開始します。　　通常は、入金を確認させていただいてから３営業日以内で作業を完了させます。　　修整をご希望される画像が２点以上の場合、すでに修整のご依頼を多数お受けしてしまっている場合などは、　　通常よりも作業時間を余分に頂戴しています。　　ご入金を確認させていただいたご連絡時に納品予定日をご案内しています。５．納品　　作業完了後、直ちにE-mailでご連絡し、修整済みの画像データをお受け取りいただけるように手配します。　　修整済みの画像は、データサイズが小さい場合はE-mailにデータを添付いたします。　　修整済みの画像データがメール添付できない場合は、「データ便」、「ギガファイル便」などのファイル転送サービスを　　使用してお送りいたします。　　仕上がりをご確認ください。
label２ ■画像の送付について	画像の修整を希望される場合、先にお見積りをお出ししますので、フォームに修整をご希望されている画像の添付をお願いします。フォームに添付できる画像のサイズは３M以内です。当社へお送りくださる画像サイズが３M以上の場合、一度に複数点数の画像データをお送りくださる場合は、「データ便」や「ギガファイル便」などのファイル転送サービス（無料）のご利用が便利です。ファイル転送サービスの一つ「データ便」は、１０点の画像データ（合計100MB）が一度に送ることができ、登録等の必要もなく、もちろん無料でお使いいただけます。便利系大容量データ転送サービス「データ便」 http://www.datadeliver.net/ ダコタ画工のE-mailアドレスは crest●ace.odn.ne.jp（●を半角@に変えてください）
label３ ■作業料金・お支払い	ご依頼いただくお写真（画像）はすべてが異なり、修整・加工内容もすべてが異なっていますから、定価表的な修整料金メニューを作ることができません。ですから、作業料金につきましてはその都度個別にお見積をお出ししています。お見積金額は、E-mailに提示してお送りしています。作業料金のお支払いは、当社指定の銀行口座へのお振り込みに限ります。お振込み手数料は、お客様のご負担となります。お支払いは前払いとなり、作業の開始はご入金の確認後となります。
label４ ■ご注文から納品まで	《ご注文》当社からE-mailでお送りした作業内容とお見積り金額に同意いただき、その作業金額を銀行振り込みでお支払いいただいた時点でご注文が確定し、同時に作業の開始となります。《納品》修整済みの画像は、原則としてE-mailに添付、もしくはファイル転送サービス等、ネットを介して行っています。 CD-Rに完成データを収納して郵送することも可能です。詳しくはお問い合わせください。
label５ ■納期・キャンセルと再作業	《納期》納期は、最短３営業日以内です。ご依頼点数が複数の場合、難易度が高く作業時間が長時間要する場合、ご注文が重なり混雑している時には納期が遅れる場合があります。この場合、事前に予想される納品日をご提示させていただきます。《キャンセルと再作業》お客様が作業代金をお振り込みいただいた時点からキャンセルはできませんので、あらかじめご了承をお願いします。修整済み画像に問題がございましたら、お受け取り後３営業日以内に、ご連絡をお願いします。可能な限りお客様のご意向に沿った再作業を無料にて致します。